Preguntas frecuentes
General
¿A qué países realizan envíos? ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío suele tardar entre 2 y 5 días laborables. Recibirá un código de seguimiento y localización en cuanto el paquete haya sido entregado al personal de reparto.
Envío gratuito (> € 80,-) a:
Países Bajos, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Alemania, Austria, España, Italia, Eslovenia, República Checa, Finlandia, Polonia, Irlanda, Lituania, Letonia, Estonia.
Grecia: € 18,- gastos de envío
Suiza y Noruega: € 30,- gastos de envío
Los compradores de países no pertenecientes a la UE son responsables del IVA y/u otros impuestos locales.
Todos los compradores de países no pertenecientes a la UE están exentos del pago del IVA neerlandés. La reducción está integrada en el precio de venta.
Los gastos de devolución corren por su cuenta.
Todavía no realizamos envíos a Canadá. Sin embargo, esperamos poder tener pronto a los amantes del baño de allí Tubbling también.
¿Cómo surgió la idea de Tubble?
Tubble es holandés, como su inventor Arnoud. A veces le hubiera gustado darse un baño. Pero en su pequeño cuarto de baño de Ámsterdam no había. Una reforma sería cara y tendría que ducharse en la bañera. No era lo ideal. Entonces se le ocurrió la idea de Tubble.
Tras desarrollar el primer diseño de Tubble, el modelo se ha probado, mejorado, probado un poco más, mejorado aún más, hasta llegar al modelo que ve aquí. Tubble, la bañera flexible e hinchable, ya está disponible en 20 países y ofrece la experiencia de lujo de una bañera por un precio reducido.
Arnoud se ha propuesto que todo el mundo pueda disfrutar de un baño relajante al alcance de la mano.
Para que puedas disfrutar de tu Tubble, ¡donde y cuando quieras!
¿Cómo puedo pagar?
Puede pagar a través de:
- Ideal
- PayPal
- Mastercard, VISA, American Express
- Transferencia bancaria (El pedido se enviará en cuanto el importe esté en nuestra cuenta. Por lo tanto, la entrega puede tardar un poco más que con otros métodos de pago).
Todos los métodos de pago son gratuitos.
¿Cuánto tarda en inflarse el Tubble?
Con la bomba eléctrica suministrada, inflar la bañera lleva un minuto. Sí: sólo un minuto.
¿Cómo se drena el agua después?
Antes de llenar la bañera, ya ha conectado la manguera de desagüe a la parte inferior de la bañera. Tire del tope incorporado de la bañera y deje que el agua fluya fácilmente por el desagüe de la ducha.
Nota: el desagüe de la ducha no debe estar situado demasiado alto (en una base de ducha elevada, por ejemplo), porque el agua no podrá desaguar correctamente. Si su canal de desagüe es más alto, existe la opción de adquirir una bomba de agua con manguera de desagüe en nuestra página de accesorios.
¿Es la bañera resistente a las sales/aceites de baño?
Afortunadamente, puedes utilizar todas tus deliciosas sales de baño (incluida la sal de Epsom), aceites de baño, espuma de baño o bombas de baño en el Tubble. Solo tienes que aclarar la bañera con agua limpia.
¿Cumple la bañera (y la bomba) la normativa europea?
Por supuesto. La bañera está fabricada con PVC de alta calidad que cumple la legislación europea (medioambiental). La bomba eléctrica tiene la marca de calidad CE.
¿Es el baño resistente a bajas y/o altas temperaturas?
La bañera es apta para agua de hasta 45 °C. También es posible tomar un baño de hielo si eso es lo tuyo.
¿Cumple la bañera (y la bomba) la normativa europea?
Por supuesto. La bañera está fabricada con PVC de alta calidad que cumple la legislación europea (medioambiental). La bomba eléctrica tiene la marca de calidad CE.
Tengo un cuarto de baño muy pequeño, ¿cabrá el Tubble?
Los números lo dicen todo. El Tubble es flexible y cabe en la mayoría de los cuartos de baño, pero no en todos. En caso de duda, le aconsejamos que mida el espacio de su cuarto de baño antes de hacer el pedido.
El Tubble Royale tiene las siguientes dimensiones: 158 cm (l) * 78 cm (b) * 54 cm (h) (en el reposacabezas, en el extremo de los pies mide 44 cm de alto).
La bañera es flexible, por lo que también cabe en un espacio un 10% más pequeño de aprox. 143 cm (l) * 71 cm (b). Por supuesto, entonces tendrá un poco menos de espacio interior en la bañera.
¿Puedo utilizar mi Tubble fuera de un cuarto de baño?
Claro que sí. Sólo asegúrese de comprobar estos requisitos.
1. ¿Tienes cerca una fuente de agua con un grifo adaptado? Si no es así, puede que necesites un zorro grifo.
2. ¿Tienes una manguera para llenarlo? Si no es así, considera la posibilidad de conseguir una manguera.
3. ¿Tienes un desagüe para dejar salir el agua? Si no, puede que necesites una bomba de agua.
¿Puedo utilizar la bañera también al aire libre, por ejemplo en el jardín?
Sí. La bañera está fabricada con PVC extragrueso y, por lo tanto, es apta para su uso en exteriores. Pero no dejes la Tubble mucho tiempo al sol y asegúrate de que no haya objetos punzantes cerca.
¿Caben dos personas en el Tubble?
En el Tubble caben dos adultos no demasiado grandes. No será muy espacioso, por supuesto, pero sin duda posible. Y "gezellig", como se dice en los Países Bajos (acogedor).
¿Cuánto dura el baño?
Al cabo de varios años, el PVC irá perdiendo fuerza, por lo que es posible que la bañera no se infle tan bien. La rapidez con la que esto ocurra dependerá naturalmente de la frecuencia con la que utilice la bañera. Todas las bañeras Tubble tienen una garantía completa de 1 año por defectos de fabricación.
¿Cómo encontrar y reparar una fuga?
Si sospechas que hay una fuga en tu Tubble, asegúrate primero de que las válvulas de aire están completamente cerradas. Una vez que el Tubble esté completamente lleno de aire, crea una solución jabonosa (con agua y jabón para vajilla o espuma de baño) y rocíala alrededor del Tubble con un pulverizador, busca la formación de nuevas burbujas, ya que representan el lugar donde se encuentra la fuga. Empiece por comprobar las válvulas, si ve que se forman burbujas alrededor de las válvulas, asegúrese de que están completamente cerradas.
Las fugas en PVC se pueden reparar con el kit de reparación, en consecuencia, coloque su Tubble sobre una superficie limpia. Aplique pegamento sobre la fuga (demasiado pegamento a menudo interferirá con una reparación adecuada). Deje que el pegamento se vuelva pegajoso durante unos minutos y, a continuación, coloque el parche firmemente sobre la zona dañada. Utilice un peso para aplicar unos 5 kg de presión durante 24 horas. Una vez seco el parche, aplique pegamento alrededor de los bordes para un sellado completo y deje secar durante 6 horas. Ya puedes volver a utilizar tu Tubble con total seguridad.
También puede ver el siguiente vídeo para ayudarle durante el proceso.
El kit de reparación profesional funciona mejor en lugares de difícil acceso.
¿Cómo guardo el Tubble después de usarlo?
Es bastante sencillo: gracias a las grandes válvulas de aire, se desinfla en 1 minuto. Si ha utilizado sales o aceites de baño, etc., enjuague primero la bañera con agua limpia. A continuación, seca la bañera, por ejemplo con una toalla. Enrolle o pliegue la bañera y guárdela en la bolsa de almacenamiento suministrada. Cuando está plegada, la bañera es aproximadamente tan grande como una bolsa de la compra llena. En otras palabras, puede guardarla fácilmente debajo de la cama o en un armario.
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¿Tiene alguna pregunta? Envíenos un correo electrónico a hello@tubble.com. O háznoslo saber a través del formulario de contacto. Responderemos a su mensaje en el plazo de 1 día laborable.