Devuelve
Esperamos que te encanten tus productos Tubble. Sin embargo, si desea devolver algo, puede devolver los artículos no dañados y no utilizados en un plazo de 60 días*.
El proceso de devolución, explicado
Registre su declaración
- Rellene el formulario de devolución de esta página.
- Confirmaremos su devolución y le proporcionaremos un número de devolución y acceso al portal.
- Elija su transportista y envíe el paquete a nuestro almacén.
- Las devoluciones se inspeccionan en un plazo de 1 a 2 semanas.
- Los reembolsos aprobados se procesan automáticamente.
- Reembolso completo si el producto pasa la inspección; en caso contrario, nos pondremos en contacto con usted.
- Los reembolsos se realizan en un plazo de 14 días en la cuenta de pago original.
- Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta.
- Tubble no se hace responsable de devoluciones perdidas o dañadas.
*Las siguientes condiciones se aplican a la devolución de artículos en un plazo de 60 días:
- El plazo de 60 días comienza el día de la recepción del pedido.
- Por razones de higiene, las bañeras sólo pueden devolverse si no se han utilizado. Esto significa que no se han llenado de agua ni se ha entrado en ellas. Por supuesto, las bañeras pueden haber sido abiertas o infladas.
- Los productos deben devolverse en su embalaje original.
- Si hay signos de uso, como manchas o marcas, pelos, polvo, piezas que faltan, etc., no podremos reembolsarle el importe, ya que el producto ya no es utilizable.