Häufig gestellte Fragen
Allgemein
In welche Länder liefern Sie? Und was kostet der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 2 bis 5 Arbeitstage. Sie erhalten einen Track-and-Trace-Code, sobald Ihr Paket an den Zusteller übergeben wurde.
Kostenloser Versand (> € 80,-) nach:
Niederlande, Belgien, Frankreich, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Schweden, Dänemark, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Slowenien, Tschechische Republik, Finnland, Polen, Irland, Litauen, Lettland, Estland.
Griechenland: € 18,- Versandkosten
Schweiz und Norwegen: € 30,- Versandkosten
Käufer aus Nicht-EU-Ländern sind für die Mehrwertsteuer und/oder andere lokale Steuern verantwortlich.
Alle Käufer aus Nicht-EU-Ländern sind von der Zahlung der niederländischen Mehrwertsteuer befreit. Die Ermäßigung ist in den Angebotspreis integriert.
Der Rückversand erfolgt auf eigene Rechnung.
Wir liefern noch nicht nach Kanada. Wir hoffen jedoch, dass wir die Badeliebhaber dort bald auch mit Tubbling versorgen können.
Wie ist die Idee zu Tubble entstanden?
Tubble ist Holländer, genau wie sein Erfinder Arnoud. Manchmal hätte er auch gerne ein Bad genommen. Aber in seinem kleinen Amsterdamer Badezimmer gab es keins. Eine Renovierung wäre teuer und würde bedeuten, dass er in seinem Bad duschen müsste. Beides nicht ideal. Dann kam ihm die Idee für Tubble.
Nach der Entwicklung des ersten Tubble-Entwurfs wurde das Modell getestet, verbessert, weiter getestet und weiter verbessert, bis zu dem Modell, das Sie hier sehen. Tubble, die flexible und aufblasbare Badewanne, ist inzwischen in 20 Ländern erhältlich und bietet das luxuriöse Erlebnis einer Badewanne zu einem kleinen Preis.
Arnoud hat es sich zur Aufgabe gemacht, einen entspannenden Bademoment für jedermann in greifbare Nähe zu bringen.
So können Sie Ihr Tubble genießen, wo und wann immer Sie wollen!
Wie kann ich bezahlen?
Sie können bezahlen über:
- Ideal
- PayPal
- Mastercard, VISA, American Express
- Überweisung (Die Bestellung wird versandt, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Die Lieferung kann daher etwas länger dauern als bei anderen Zahlungsarten).
Alle Zahlungsarten sind kostenlos.
Wie lange dauert es, bis der Tubble aufgeblasen ist?
Mit der mitgelieferten elektrischen Pumpe dauert das Aufblasen der Wanne eine Minute. Ja: nur eine Minute.
Wie lasse ich das Wasser anschließend ablaufen?
Bevor Sie die Wanne befüllen, haben Sie den Ablaufschlauch bereits an den Wannenboden angeschlossen. Ziehen Sie den eingebauten Stopfen aus der Wanne und lassen Sie das Wasser einfach in Ihren Duschabfluss ablaufen.
Hinweis: Der Duschabfluss darf nicht zu hoch liegen (z. B. in einer erhöhten Duschwanne), da das Wasser sonst nicht richtig ablaufen kann. Wenn Ihre Abflussrinne höher liegt, haben Sie die Möglichkeit, eine Wasserpumpe mit einem Abflussschlauch auf unserer Zubehörseite zu kaufen.
Ist das Bad resistent gegen Badesalz/Badeöl?
Zum Glück können Sie all Ihre köstlichen Badesalze (einschließlich Bittersalz), Badeöle, Badeschaum oder Badebomben im Tubble verwenden. Spülen Sie das Bad anschließend einfach mit klarem Wasser aus.
Entspricht das Bad (und die Pumpe) den europäischen Vorschriften?
Ja, natürlich. Die Badewanne ist aus hochwertigem PVC gefertigt, das den europäischen (Umwelt-)Vorschriften entspricht. Die elektrische Pumpe hat ein CE-Gütezeichen.
Ist das Bad beständig gegen niedrige und/oder hohe Temperaturen?
Die Badewanne ist für Badewasser bis zu 45 °C geeignet. Es ist auch möglich, ein Eisbad zu nehmen, wenn Sie das möchten.
Entspricht das Bad (und die Pumpe) den europäischen Vorschriften?
Ja, natürlich. Die Badewanne ist aus hochwertigem PVC gefertigt, das den europäischen (Umwelt-)Vorschriften entspricht. Die elektrische Pumpe hat ein CE-Gütezeichen.
Ich habe ein sehr kleines Badezimmer. Passt der Tubble hinein?
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache. Der Tubble ist flexibel und passt in die meisten Bäder, aber nicht in jedes Bad. Im Zweifelsfall raten wir Ihnen, den Platz in Ihrem Badezimmer vor der Bestellung zu messen.
Der Tubble Royale hat die folgenden Maße: 158 cm (L) * 78 cm (B) * 54 cm (H) (an der Kopfstütze, am Fußende ist sie 44 cm hoch).
Die Badewanne ist flexibel, so dass sie auch in einen 10% kleineren Raum von ca. 143 cm (l) * 71 cm (b) passt. Natürlich haben Sie dann etwas weniger Platz in der Badewanne.
Kann ich meinen Tubble auch außerhalb eines Badezimmers benutzen?
Ja, natürlich können Sie das! Achten Sie nur darauf, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
1. Haben Sie eine Wasserquelle mit einem geeigneten Wasserhahn in der Nähe? Wenn nicht, brauchen Sie vielleicht einen Wasserhahn-Fuchs.
2. Haben Sie einen Schlauch zum Befüllen? Wenn nicht, erwägen Sie die Anschaffung eines Schlauchs.
3. Haben Sie einen Abfluss, um das Wasser abzulassen? Wenn nicht, brauchen Sie vielleicht eine Wasserpumpe.
Kann ich das Bad auch im Freien benutzen, zum Beispiel im Garten?
Ja, die Badewanne ist aus extradickem PVC gefertigt und daher für den Außenbereich geeignet. Lassen Sie den Tubble aber nicht zu lange in der Sonne stehen und achten Sie darauf, dass sich keine scharfen Gegenstände in der Nähe befinden.
Passen zwei Personen in den Tubble?
Zwei nicht allzu große Erwachsene passen in den Tubble. Es wird natürlich nicht sehr geräumig sein, aber sicherlich möglich. Und 'gezellig', wie man in den Niederlanden sagt (als gemütlich beschrieben).
Wie lange dauert das Bad?
Nach einigen Jahren wird das PVC allmählich schwächer, so dass sich die Wanne möglicherweise nicht mehr so gut aufblasen lässt. Wie schnell dies geschieht, hängt natürlich davon ab, wie oft Sie die Badewanne benutzen. Auf jede Tubble-Badewanne gewähren wir eine 1-jährige Garantie auf Herstellungsfehler.
Wie findet und repariert man ein Leck?
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Tubble ein Leck hat, vergewissern Sie sich zunächst, dass die Luftventile vollständig verschlossen sind. Sobald Ihr Tubble vollständig mit Luft gefüllt ist, stellen Sie eine Seifenlösung her (mit Wasser und Spülmittel oder Badeschaum) und sprühen Sie diese mit einer Sprühflasche rund um den Tubble. Achten Sie auf die Bildung neuer Blasen, denn diese zeigen an, wo das Leck zu finden ist. Überprüfen Sie zunächst die Ventile. Wenn sich um die Ventile herum Blasen bilden, vergewissern Sie sich, dass sie vollständig geschlossen sind.
Undichte Stellen in PVC können mit dem Reparatur-Kit repariert werden. Legen Sie daher Ihren Tubble auf eine saubere Oberfläche. Tragen Sie Klebstoff auf die undichte Stelle auf (zu viel Klebstoff beeinträchtigt oft eine ordnungsgemäße Reparatur). Lassen Sie den Kleber einige Minuten lang klebrig werden, und drücken Sie dann den Flicken fest auf die beschädigte Stelle. Verwenden Sie ein Gewicht, um 24 Stunden lang einen Druck von etwa 5 kg auszuüben. Nachdem der Flicken getrocknet ist, tragen Sie den Kleber um die Ränder herum auf, um eine vollständige Abdichtung zu erreichen, und lassen Sie ihn 6 Stunden lang trocknen. Jetzt können Sie Ihren Tubble wieder sicher benutzen.
Das Professional Repair Kit eignet sich am besten für schwer zugängliche Stellen.
Wie lege ich den Tubble nach der Benutzung weg?
Das ist ganz einfach: Dank der großen Luftventile entleert sich die Luft innerhalb von 1 Minute. Wenn Sie Badesalze oder Badeöle usw. verwendet haben, spülen Sie die Wanne zunächst mit sauberem Wasser aus. Dann trocknen Sie die Wanne ab, zum Beispiel mit einem Handtuch. Rollen oder falten Sie die Badewanne zusammen und verstauen Sie sie in der mitgelieferten Aufbewahrungstasche. Zusammengeklappt ist die Badewanne etwa so groß wie eine gefüllte Einkaufstasche. Sie können sie also problemlos unter dem Bett oder in einem Schrank verstauen.
Kontakt
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Haben Sie noch eine Frage? Schicken Sie uns eine E-Mail an: hello@tubble.com. Oder lassen Sie es uns über das Kontaktformular wissen. Wir werden Ihre Nachricht innerhalb von 1 Arbeitstag beantworten.