Polityka prywatności
O naszej polityce prywatności
Tubble B.V. bardzo dba o prywatność użytkowników. W związku z tym przetwarzamy tylko te dane, które są nam potrzebne do (ulepszania) naszych usług i przetwarzamy zebrane przez nas informacje o użytkowniku i korzystaniu przez niego z naszych usług. Nigdy nie udostępniamy danych użytkownika stronom trzecim w celach komercyjnych.
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej i usług świadczonych przez Tubble B.V. Datą początkową obowiązywania niniejszych warunków jest 01/05/2018, wraz z publikacją nowej wersji wygasa ważność wszystkich poprzednich wersji. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie informacje o użytkowniku są przez nas gromadzone, gdzie te informacje są wykorzystywane oraz komu i na jakich warunkach informacje te mogą być udostępniane stronom trzecim. Wyjaśniamy również, w jaki sposób przechowujemy dane użytkownika i jak chronimy je przed niewłaściwym wykorzystaniem oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do przekazanych nam danych osobowych.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności prosimy o kontakt z naszą osobą kontaktową ds. prywatności, której dane kontaktowe znajdują się na końcu naszej polityki prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych
Poniżej możesz przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, gdzie je zapisujemy, jakie techniki bezpieczeństwa stosujemy i dla kogo dane są przejrzyste.
Hosting internetowy
DigitalOcean
Korzystamy z usług hostingu i poczty elektronicznej świadczonych przez DigitalOcean. DigitalOcean przetwarza dane osobowe w naszym imieniu i nie wykorzystuje ich do własnych celów. Podmiot ten może jednak gromadzić metadane dotyczące korzystania z usług. Nie są to dane osobowe. DigitalOcean podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie i nieuprawnionemu wykorzystaniu danych osobowych. DigitalOcean jest zobowiązany do zachowania tajemnicy na podstawie umowy z podmiotem przetwarzającym.
Zoho Mail
Korzystamy z usług Zoho Mail dla naszego regularnego biznesowego ruchu e-mail. Podmiot ten podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby w jak największym stopniu zapobiec nadużyciom, utracie i uszkodzeniu Twoich i naszych danych. Zoho Mail nie ma dostępu do naszej skrzynki pocztowej i traktujemy cały nasz ruch e-mail jako poufny
Procesory płatności
Mollie
Korzystamy z platformy Mollie do obsługi (części) płatności w naszym sklepie internetowym. Mollie przetwarza imię i nazwisko, adres i dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz dane dotyczące płatności, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Mollie podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Mollie zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu dalszego ulepszania usługi oraz do udostępniania (zanonimizowanych) danych stronom trzecim. Wszystkie wyżej wymienione zabezpieczenia w odniesieniu do ochrony danych osobowych użytkownika mają również zastosowanie do tych części usług Mollie, w przypadku których Mollie angażuje strony trzecie.
Zewnętrzne kanały sprzedaży
Amazon.com
Sprzedajemy (część) naszych artykułów za pośrednictwem platformy amazon.com. Jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem tej platformy, amazon.com udostępni nam Twoje zamówienie i dane osobowe. Używamy tych informacji do przetwarzania zamówienia. Traktujemy informacje poufnie i podjęliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą i nieuprawnionym użyciem.
Cel przetwarzania danych
Ogólny cel przetwarzania danych
Dane użytkownika wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji umowy. Oznacza to, że cel przetwarzania danych jest zawsze bezpośrednio związany z wykonanym przez użytkownika zleceniem. Nie wykorzystujemy danych użytkownika do (ukierunkowanego) marketingu. Jeśli użytkownik udostępni nam informacje, a my wykorzystamy te dane do skontaktowania się z nim w późniejszym czasie - w sposób inny niż na jego prośbę - poprosimy go o wyraźną zgodę. Dane użytkownika nie będą udostępniane stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków księgowych i innych obowiązków administracyjnych.
Wszystkie te strony trzecie są traktowane jako poufne na podstawie umowy między nimi a nami lub przysięgi lub zobowiązania prawnego.
Dane gromadzone automatycznie
Dane zbierane automatycznie przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszego ulepszania naszych usług. Informacje te (np. adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie stanowią danych osobowych.
Udział w dochodzeniach podatkowych i karnych
W niektórych przypadkach Tubble może być prawnie zobowiązana do udostępnienia danych użytkownika w związku z rządowymi dochodzeniami podatkowymi lub karnymi. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni do udostępnienia Twoich danych, ale sprzeciwimy się temu w ramach możliwości, jakie daje nam prawo.
Okresy przechowywania
Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak długo jest on naszym klientem. Oznacza to, że przechowujemy profil klienta do momentu, gdy użytkownik wskaże, że nie chce już korzystać z naszych usług. Jeśli użytkownik poinformuje nas o tym, uznamy to również za prośbę o przebaczenie. Zgodnie z obowiązującymi zobowiązaniami administracyjnymi musimy przechowywać faktury z danymi (osobowymi) użytkownika, więc będziemy przechowywać te dane tak długo, jak długo będzie obowiązywał odpowiedni termin.
Pracownicy nie mają już jednak dostępu do profilu klienta i dokumentów, które stworzyliśmy w związku z jego zleceniem.
Prawa użytkownika
Na podstawie obowiązującego prawodawstwa europejskiego użytkownik jako osoba, której dane dotyczą, ma pewne prawa w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie są to prawa i w jaki sposób można się na nie powoływać.
Zasadniczo, aby zapobiec nadużyciom, będziemy wysyłać kopie i odpisy danych wyłącznie na znany już adres e-mail użytkownika. W przypadku, gdy użytkownik chce otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy go o identyfikację. Prowadzimy ewidencję zrealizowanych wniosków, w przypadku wniosku o przebaczenie zarządzamy danymi anonimowymi. Wszystkie kopie i odpisy danych otrzymasz w formacie danych nadającym się do odczytu maszynowego, którego używamy w naszych systemach.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych, jeśli podejrzewa, że wykorzystujemy jego dane osobowe w niewłaściwy sposób.
Prawo do wglądu
Użytkownik ma zawsze prawo dostępu do danych, które przetwarzamy lub przetworzyliśmy i które odnoszą się do jego osoby lub są z nią identyfikowalne. W tym celu można złożyć wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Odpowiedź na wniosek zostanie przesłana w ciągu 30 dni. Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, prześlemy kopię wszystkich danych wraz z przeglądem podmiotów przetwarzających, które posiadają te dane, ze znanym nam adresem e-mail, z podaniem kategorii, w ramach której przechowujemy te dane.
Prawo do sprostowania danych
Użytkownik zawsze ma prawo do sprostowania danych, które przetwarzamy lub przetwarzaliśmy i które są związane z jego osobą lub do ich przekierowania. W tym celu można złożyć wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Odpowiedź na wniosek zostanie udzielona w ciągu 30 dni. Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, prześlemy potwierdzenie zmiany danych na znany nam adres e-mail.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik zawsze ma prawo do ograniczenia danych, które przetwarzamy lub które są związane z jego osobą lub które można powiązać z jego osobą. W tym celu można złożyć wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności.
Użytkownik otrzyma odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, prześlemy użytkownikowi potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane do momentu anulowania ograniczenia nie będą już przetwarzane.
Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik zawsze ma prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy lub przetworzyliśmy i które odnoszą się do jego osoby lub które można prześledzić wstecz, zostały wykonane przez inny podmiot. Użytkownik może w tym celu złożyć wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Użytkownik otrzyma odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, prześlemy użytkownikowi kopie lub odpisy wszystkich informacji o użytkowniku, które zostały przez nas przetworzone lub które zostały przetworzone przez inne podmioty przetwarzające lub strony trzecie na znany nam adres e-mail. Najprawdopodobniej w takim przypadku nie będziemy już w stanie kontynuować świadczenia usługi, ponieważ nie będzie można zagwarantować bezpiecznego połączenia plików danych.
Prawo do sprzeciwu i inne prawa
W takich przypadkach użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych przez Tubble lub w jej imieniu. W przypadku wniesienia sprzeciwu natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozstrzygnięcia sprzeciwu. Jeśli sprzeciw jest uzasadniony, wykonamy kopie i/lub kopie danych, które przetwarzamy lub udostępniliśmy użytkownikowi, a następnie trwale zaprzestaniemy przetwarzania.
Użytkownik ma również prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu indywidualnych decyzji lub profilowaniu. Nie przetwarzamy danych użytkownika w taki sposób, aby to prawo miało zastosowanie. Jeśli uważasz, że tak jest, skontaktuj się z naszą osobą kontaktową ds. prywatności.
Pliki cookie
Google Analytics
Za pośrednictwem naszej strony internetowej umieszczane są pliki cookie amerykańskiej firmy Google w ramach usługi "Analytics". Korzystamy z tej usługi w celu śledzenia i uzyskiwania raportów na temat sposobu korzystania z witryny przez odwiedzających. Ten podmiot przetwarzający może być zobowiązany do zapewnienia dostępu do tych danych na podstawie obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych. Gromadzimy informacje o zwyczajach przeglądania strony przez użytkownika i udostępniamy je firmie Google. Google może interpretować te informacje w połączeniu z innymi zbiorami danych i w ten sposób śledzić ruchy użytkownika w Internecie. Google wykorzystuje te informacje do dostarczania, między innymi, ukierunkowanych reklam (Adwords) oraz innych usług i produktów Google.
Możemy wykorzystywać gromadzone przez nas pliki cookie do następujących celów:
- Cele analityczne: Aby analizować i ulepszać korzystanie ze strony internetowej Tubble.
- Cele związane z mediami społecznościowymi: Aby udostępniać informacje, które łączą się z użytkownikiem za pośrednictwem różnych kanałów mediów społecznościowych.
Pliki cookie stron trzecich
W przypadku, gdy rozwiązania programowe stron trzecich wykorzystują pliki cookie, jest to określone w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności
Usuwanie i odrzucanie plików cookie
Użytkownik może usunąć już umieszczone pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Można również odmówić umieszczania nowych plików cookie. Sposób, w jaki należy to zrobić, różni się w zależności od przeglądarki. W razie potrzeby można skorzystać z funkcji pomocy przeglądarki. Wyłączenie plików cookie ma konsekwencje dla danego komputera i przeglądarki, na których to ustawiono
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Na tej stronie zawsze znajdziesz najnowszą wersję. Jeśli nowa polityka prywatności będzie miała wpływ na sposób, w jaki przetwarzamy już zebrane dane dotyczące użytkownika, powiadomimy go o tym pocztą elektroniczną.
Dane kontaktowe
Tubble B.V.
Herengracht 420
1017BZ Amsterdam
Holandia
E:hello@tubble.comT:+31 (0)79-363 32 35
Szczegóły firmy
Izba Handlowa: 61333557
VAT: NL8543.00.892.B.01