Veelgestelde vragen
Algemeen
Naar welke landen verzenden jullie? En wat kost verzenden?
Verzending duurt meestal 2 tot 5 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket aan de bezorgers is overhandigd.
Gratis verzending (> € 80,-) naar:
Nederland, België, Frankrijk, Luxemburg, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Denemarken, Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Italië, Slovenië, Tsjechië, Finland, Polen, Ierland, Litouwen, Letland, Estland.
Griekenland: € 18,- verzendkosten
Zwitserland en Noorwegen: € 30,- verzendkosten
Kopers uit niet-EU-landen zijn verantwoordelijk voor eventuele btw en/of andere lokale belastingen.
Alle niet-EU-kopers hoeven geen Nederlandse btw te betalen. De korting is verwerkt in de catalogusprijs.
Retourzendingen zijn voor eigen rekening.
We verzenden nog niet naar Canada. We hopen echter dat we de badliefhebbers daar binnenkort ook kunnen laten Tubbelen.
Hoe is het idee voor Tubble ontstaan?
Tubble is Nederlands, net als zijn uitvinder Arnoud. Soms had hij graag een bad genomen. Maar hij had er geen in zijn kleine Amsterdamse badkamer. Een renovatie zou duur zijn en zou betekenen dat hij in zijn bad zou moeten douchen. Beide niet ideaal. Toen kreeg hij het idee voor Tubble.
Na de ontwikkeling van het eerste Tubble-ontwerp is het model getest, verbeterd, nog meer getest en nog verder verbeterd tot het model dat je hier ziet. Tubble, het flexibele en opblaasbare bad, is nu verkrijgbaar in 20 landen en biedt de luxe ervaring van een bad voor een kleine prijs.
Arnoud heeft het nu tot zijn missie gemaakt om een ontspannend badmoment voor iedereen binnen handbereik te maken.
Je kunt dus genieten van je Tubble, waar en wanneer je maar wilt!
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen via:
- Ideal
- PayPal
- Mastercard, VISA, American Express
- Geld overmaken (De bestelling wordt verzonden zodra het bedrag op onze rekening staat. De levering kan daarom iets langer duren dan bij andere betaalmethoden).
Alle betaalmethoden zijn gratis.
Hoe lang duurt het voordat de Tubble is opgeblazen?
Met de meegeleverde elektrische pomp duurt het opblazen van het bad één minuut. Ja: slechts één minuut.
Hoe laat ik het water daarna weglopen?
Voordat je het bad vult, heb je de afvoerslang al aangesloten op de bodem van het bad. Trek de ingebouwde stop uit het bad en laat het water gemakkelijk weglopen in je doucheafvoer.
Let op: de doucheafvoer mag niet te hoog zitten (in een verhoogde douchebak bijvoorbeeld), want dan kan het water niet goed weglopen. Als je afvoergoot hoger is, is er de optie om een waterpomp met afvoerslang aan te schaffen op onze accessoires pagina.
Is het bad bestand tegen badzout/badolie?
Gelukkig kun je al je heerlijke badzout (inclusief Epsom zout), badoliën, badschuim of badbommen in de Tubble gebruiken. Spoel het bad daarna gewoon af met schoon water.
Voldoet het bad (en de pomp) aan de Europese regelgeving?
Natuurlijk. Het bad is gemaakt van hoogwaardig PVC dat voldoet aan de Europese (milieu)wetgeving. De elektrische pomp heeft een CE-keurmerk.
Is het bad bestand tegen lage en/of hoge temperaturen?
Het bad is geschikt voor badwater tot 45 °C. Het is ook mogelijk om een ijsbad te nemen als dat je ding is.
Voldoet het bad (en de pomp) aan de Europese regelgeving?
Natuurlijk. Het bad is gemaakt van hoogwaardig PVC dat voldoet aan de Europese (milieu)wetgeving. De elektrische pomp heeft een CE-keurmerk.
Ik heb een heel kleine badkamer. Past de Tubble wel?
De cijfers vertellen het verhaal. De Tubble is flexibel en past in de meeste badkamers, maar niet in elke badkamer. In geval van twijfel raden we u aan de ruimte in uw badkamer op te meten voordat u bestelt.
De Tubble Royale heeft de volgende afmetingen: 158 cm (l) * 78 cm (b) * 54 cm (h) (bij de hoofdsteun, bij het voeteneinde is hij 44 cm hoog).
Het bad is flexibel, dus het past ook in een 10% kleinere ruimte van ongeveer 143 cm (l) * 71 cm (b). Natuurlijk heb je dan iets minder binnenruimte in het bad.
Kan ik mijn Tubble buiten een badkamer gebruiken?
Ja, natuurlijk kan dat! Zorg er wel voor dat je deze vereisten controleert.
1. Heb je een waterbron met een aangepaste kraan in de buurt? Zo niet, dan heb je misschien een kraan nodig.
2. Heb je een slang om de kraan te vullen? Zo niet, overweeg dan om een slang aan te schaffen.
3. Heb je een afvoer om het water eruit te laten? Zo niet, dan heb je misschien een waterpomp nodig.
Kan ik het bad ook buiten gebruiken, bijvoorbeeld in de tuin?
Ja. Het badje is gemaakt van extra dik PVC en is daarom geschikt voor buitengebruik. Maar laat de Tubble niet te lang in de zon staan en zorg dat er geen scherpe dingen in de buurt zijn.
Passen er twee mensen in de Tubble?
Er passen twee, niet al te grote, volwassenen in de Tubble. Het wordt natuurlijk niet erg ruim, maar het is zeker mogelijk. En 'gezellig' zoals ze in Nederland zeggen.
Hoe lang duurt het bad?
Na een aantal jaren zal het PVC geleidelijk minder sterk worden, waardoor het bad mogelijk minder goed opblaast. Hoe snel dit gebeurt, hangt natuurlijk af van hoe vaak u het bad gebruikt. Elke Tubble wordt geleverd met een volledige garantie van 1 jaar op fabricagefouten.
Hoe een lek vinden en repareren?
Als u vermoedt dat uw Tubble lek is, controleer dan eerst of de luchtventielen volledig zijn afgesloten. Zodra uw Tubble volledig gevuld is met lucht, maakt u een zeepoplossing (met water en afwasmiddel of badschuim) en spuit u deze met een spuitfles rondom de Tubble. Controleer eerst de kleppen. Als u belletjes ziet ontstaan rond de kleppen, controleer dan of ze volledig gesloten zijn.
Lekken in PVC kunnen worden gerepareerd met de reparatieset. Plaats de Tubble op een schoon oppervlak. Breng lijm aan op het lek (te veel lijm belemmert vaak een goede reparatie). Laat de lijm enkele minuten kleven en plaats de pleister dan stevig op de beschadigde plek. Gebruik een gewicht om ongeveer 5 kg druk uit te oefenen gedurende 24 uur. Nadat de pleister is opgedroogd, brengt u lijm aan langs de randen voor een volledige afdichting en laat u de pleister 6 uur drogen. Nu kun je je Tubble weer veilig gebruiken.
U kunt ook de volgende video bekijken om u door het proces te helpen.
De Professional Repair Kit werkt het beste voor moeilijk bereikbare plaatsen.
Hoe berg ik de Tubble op na gebruik?
Dit is vrij eenvoudig: door de grote luchtkleppen loopt het binnen 1 minuut leeg. Als je badzout of badolie etc. hebt gebruikt, spoel het bad dan eerst af met schoon water. Droog het bad vervolgens af, bijvoorbeeld met een handdoek. Rol of vouw het bad op en berg het op in de meegeleverde opbergtas. Opgevouwen is het bad ongeveer zo groot als een gevulde boodschappentas. Je kunt het dus gemakkelijk opbergen onder je bed of in een kast.
Neem contact met ons op
Hebben we je vraag beantwoord?
Heb je nog een vraag? Stuur ons een e-mail op: hello@tubble.com. Of laat het ons weten via het contactformulier. We beantwoorden je bericht binnen 1 werkdag.