Tubble - Ehdot ja edellytykset

Näissä ehdoissa:
Cooling-off period: ajanjakso, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan;
Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei harjoita ammattia tai liiketoimintaa ja joka tekee etäsopimuksen yrittäjän kanssa;
Päivä: kalenteripäivä;
Pitkäaikainen kauppa: etäsopimus, joka koskee useita tuotteita ja/tai palveluja, joiden toimitus- ja/tai ostovelvoite jakautuu ajallisesti;
Kestävä tietoväline: mikä tahansa väline, jonka avulla kuluttaja tai yrittäjä voi tallentaa hänelle henkilökohtaisesti osoitettuja tietoja siten, että tallennettujen tietojen myöhempi tarkastelu ja muuttamaton jäljentäminen on mahdollista.
Peruuttamisoikeus: kuluttajan mahdollisuus luopua etäsopimuksesta harkinta-ajan kuluessa;
Yrittäjä: luonnollinen tai oikeushenkilö, joka on Stichting Webshop Keurmerk -verkkokaupan jäsen ja joka tarjoaa tuotteita ja/tai palveluja kuluttajille etämyyntinä;
Etäsopimus: sopimus, joka tehdään yrittäjän organisoiman tuotteiden ja/tai palvelujen etämyyntijärjestelmän puitteissa, ja jossa sopimuksen tekemiseen asti käytetään ainoastaan yhtä tai useampaa etäviestintätekniikkaa;
Etäviestintätekniikalla tarkoitetaan keinoja, joita voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja ovat samaan aikaan samassa huoneessa.

Yrittäjän nimi: Tubble BV
Yrityksen osoite: Herengracht 420, 1017BZ Amsterdam
Sähköposti address:hello@tubble.com
Kauppakamarin numero: 61333557
ALV-tunniste: NL8543.00.892.B.01
Jos yrittäjän toimintaan sovelletaan asiaankuuluvaa lupajärjestelmää: valvontaviranomaisen tiedot:
Jos yrittäjä harjoittaa säänneltyä ammattia:
- ammattiyhdistys tai -järjestö, johon yrittäjä kuuluu;
- ammattinimike ja paikka EU:ssa tai Euroopan talousalueella, jossa ammattinimike on myönnetty;
- viittaus Alankomaissa sovellettaviin ammatillisiin sääntöihin ja ohjeet siitä, missä ja miten nämä ammatilliset säännöt ovat saatavilla.

1. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin yrittäjän tarjouksiin ja kaikkiin yritysten ja kuluttajien välisiin etäsopimuksiin.
2. Ennen etäsopimuksen tekemistä nämä yleiset sopimusehdot annetaan kuluttajan saataville. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitetaan, että elinkeinonharjoittaja voi tutustua yleisiin sopimusehtoihin, ja ne lähetetään maksutta mahdollisimman pian kuluttajan pyynnöstä.
3. Jos etäsopimus tehdään sähköisesti, edellisestä kohdasta poiketen ja ennen etäsopimuksen tekemistä näiden yleisten sopimusehtojen teksti voidaan asettaa kuluttajan saataville sähköisesti siten, että se voidaan helposti tallentaa pysyvälle välineelle. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitetaan, missä yleiset ehdot ovat sähköisesti nähtävissä ja että ne lähetetään kuluttajan pyynnöstä maksutta sähköisesti tai muulla tavoin.
4. Jos näiden yleisten ehtojen lisäksi sovelletaan erityisiä tuote- tai palvelua koskevia ehtoja, sovelletaan toista ja kolmatta kohtaa soveltuvin osin, ja kuluttaja voi ristiriitaisten yleisten ehtojen ollessa kyseessä vedota aina siihen sovellettavaan määräykseen, joka on hänelle edullisin.

1. Jos tarjouksen voimassaoloaika on rajoitettu tai siihen liittyy ehtoja, tämä mainitaan nimenomaisesti tarjouksessa.
2. Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista.Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen asianmukaisesti. Jos yrittäjä käyttää kuvia, ne kuvastavat aidosti tarjottuja tuotteita ja/tai palveluja. Tarjouksessa olevat ilmeiset virheet eivät sido yrittäjää.
3. Jokainen tarjous sisältää sellaiset tiedot, että kuluttajalle on selvää, mitä oikeuksia ja velvollisuuksia tarjouksen hyväksymiseen liittyy. Tämä koskee erityisesti
   -
   - mahdollisia toimituskustannuksia;
   - tapaa, jolla sopimus tehdään ja mitä toimia
   - tarvitaan sen tekemiseen;
   - peruuttamisoikeuden käyttämistä tai käyttämättä jättämistä;
   - maksu-, toimitus- ja sopimuksen täytäntöönpanotapaa;
   - tarjouksen hyväksymiselle asetettu määräaika tai määräaika, jonka kuluessa
   - yrittäjä takaa hinnan;
   - etäviestintätariffin taso, jos
   etäviestintätekniikan käytöstä aiheutuvat kustannukset lasketaan muulla perusteella kuin käytetyn viestintävälineen tavanomaisen perushinnan perusteella;
   - arkistoidaanko sopimus sopimuksen tekemisen jälkeen, ja jos arkistoidaan, niin mihin
   - miten kuluttaja voi tutustua siihen;
   - tapa, jolla kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemistä tarkistaa sopimuksen mukaisesti antamansa tiedot ja tarvittaessa korjata niitä;
   - mahdolliset muut kielet, joilla sopimus voidaan tehdä hollannin lisäksi;
   - käytännesäännöt, joita elinkeinonharjoittaja noudattaa, ja tapa, jolla kuluttaja voi tutustua näihin käytännesääntöihin sähköisesti; ja
   - etäsopimuksen vähimmäiskesto, jos kyseessä on pitkittynyt kauppa.

1. Jollei 4 kohdan määräyksistä muuta johdu, sopimus syntyy, kun kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen ja täyttänyt siihen liittyvät ehdot.
2. Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, yrittäjä vahvistaa välittömästi sähköisesti tarjouksen hyväksymisen vastaanottamisen.Niin kauan kuin yrittäjä ei vahvista hyväksymisen vastaanottamista, kuluttaja voi purkaa sopimuksen.
3. Jos sopimus tehdään sähköisesti, yrittäjä toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojen sähköisen siirron turvaamiseksi ja varmistaa turvallisen verkkoympäristön. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, yrittäjä noudattaa asianmukaisia turvatoimenpiteitä.
4. Yrittäjä voi - lainsäädännön puitteissa - ilmoittaa, voiko kuluttaja täyttää maksuvelvoitteensa, sekä kaikki ne seikat ja tekijät, jotka ovat tärkeitä etäsopimuksen vastuullisen tekemisen kannalta. Jos yrittäjällä on tämän selvityksen perusteella hyvät syyt olla tekemättä sopimusta, hänellä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai perustellusta pyynnöstä tai liittää sen toteuttamiseen erityisehtoja.
5. Yrittäjän on lähetettävä tuotteen tai palvelun mukana seuraavat tiedot kirjallisesti tai siten, että kuluttaja voi tallentaa ne helposti saatavilla olevalla pysyvällä välineellä:
   a. yrittäjän toimipaikan käyntiosoite, jonne kuluttaja voi tehdä valituksia;
   b. edellytykset ja tapa, joilla ja jolla kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan, tai selkeä ilmoitus peruuttamisoikeuden poissulkemisesta;
   c. kuluttajan peruuttamisoikeutta koskevat edellytykset ja tapa. tiedot takuista ja oston jälkeisistä palveluista;
   d. näiden ehtojen 4 artiklan 3 kohdassa tarkoitetut tiedot, ellei yrittäjä ole jo antanut näitä tietoja kuluttajalle ennen sopimuksen tekemistä;
   e. sopimuksen irtisanomista koskevat vaatimukset, jos sopimuksen kesto on yli vuosi tai se on toistaiseksi voimassa oleva.
6. Kun kyseessä on pidennetty kauppa, edellisen kohdan määräystä sovelletaan vain ensimmäiseen toimitukseen.

Tuotteita toimitettaessa:

1. Kun kuluttaja ostaa tuotteita, hänellä on mahdollisuus irtisanoa sopimus ilman syytä 60 päivän kuluessa. Tämä harkinta-aika alkaa seuraavana päivänä sen jälkeen, kun kuluttaja tai kuluttajan etukäteen nimeämä ja yrittäjälle ilmoitettu edustaja on vastaanottanut tuotteen.
2. Harkinta-aikana kuluttajan on käsiteltävä tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Hän purkaa tuotteen pakkauksesta tai käyttää sitä vain siinä määrin kuin se on tarpeen sen arvioimiseksi, haluaako hän pitää tuotteen. Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on palautettava tuote kaikkine lisävarusteineen ja - jos kohtuullisesti mahdollista - alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa yrittäjälle yrittäjän antamien kohtuullisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti.
   Palveluja toimitettaessa:
3. Palveluita tarjottaessa kuluttajalla on mahdollisuus purkaa sopimus perustelematta sitä vähintään neljäntoista päivän ajan sopimuksen tekemispäivästä lukien.
4. Peruuttamisoikeuttaan käyttäessään kuluttaja keskittyy yrittäjän tarjouksen yhteydessä ja/tai viimeistään toimituksen yhteydessä antamiin kohtuullisiin ja selkeisiin ohjeisiin.

1. Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen vastuulleen jäävät enintään tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat toimituskulut.
2. Jos kuluttaja on maksanut jonkin summan, yrittäjä palauttaa tämän summan mahdollisimman pian, mutta viimeistään 30 päivän kuluttua palautuksesta tai peruutuksesta.

1. Yrittäjä voi sulkea pois kuluttajan peruuttamisoikeuden siltä osin kuin 2 ja 3 kohdassa säädetään. Peruuttamisoikeuden poissulkemista sovelletaan vain, jos yrittäjä on selvästi ilmoittanut tästä tarjouksessa ainakin hyvissä ajoin ennen sopimuksen tekemistä.
2. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain seuraavien tuotteiden osalta:
   a. jotka yrittäjä on valmistanut kuluttajan
   määrittelyjen mukaisesti;
   b. jotka ovat luonteeltaan selvästi henkilökohtaisia;
   c. joita ei voida palauttaa niiden luonteen vuoksi;
   d. jotka on tarkoitettu kuluttajalle. jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti;
   e. joiden hinta on altis rahoitusmarkkinoiden vaihteluille, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa;
   f. irtonaiset sanoma- ja aikakauslehdet;
   g. ääni- ja kuvatallenteet sekä tietokoneohjelmistot, joiden sinetin kuluttaja on rikkonut.
3. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain seuraavien palvelujen osalta:
   a. majoitus-, kuljetus-, ravintola- tai vapaa-ajanpalvelut, jotka suoritetaan tiettynä päivänä tai tiettynä ajanjaksona;
   b. joiden toimitus on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen harkinta-ajan päättymistä;
   c. vedonlyönti- ja arpajaispalvelut.

1. Tarjouksessa mainittuna ajanjaksona tarjottujen tuotteiden ja/tai palvelujen hintoja ei koroteta, lukuun ottamatta arvonlisäverokannan muutoksista johtuvia hinnanmuutoksia.
2. Edellisestä kohdasta poiketen yrittäjä voi tarjota tuotteita tai palveluja, joiden hinnat vaihtelevat rahoitusmarkkinoilla ja joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa, vaihtuvin hinnoin. Tämä yhteys vaihteluihin ja se, että mainitut hinnat ovat tavoitehintoja, ilmoitetaan tarjouksessa.
3. Hinnankorotukset kolmen kuukauden kuluessa sopimuksen tekemisestä ovat sallittuja vain, jos ne johtuvat lakisääteisistä säännöksistä tai määräyksistä.
4. Hinnankorotukset kolmen kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisestä ovat sallittuja vain, jos yrittäjä on niin määrännyt ja:
   a. ne johtuvat lakisääteisistä määräyksistä tai säännöksistä; tai
   b. kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus siitä päivästä alkaen, jona hinnankorotus tulee voimaan.
5. Tuotteiden tai palvelujen tarjouksessa mainitut hinnat sisältävät arvonlisäveron.

1. Yritys takaa, että tuotteet ja/tai palvelut täyttävät tarjouksessa mainitut sopimusvaatimukset, luotettavuutta ja/tai käytettävyyttä koskevat kohtuulliset vaatimukset sekä sopimuksen tekopäivänä voimassa olevat oikeudelliset säännökset ja/tai viranomaismääräykset. Jos niin sovitaan, yrittäjä takaa myös, että tuote soveltuu muuhun kuin tavanomaiseen käyttöön.
2. Yrittäjän, valmistajan tai maahantuojan antama takuu ei vaikuta niihin laillisiin oikeuksiin ja vaatimuksiin, joita kuluttaja voi esittää yrittäjälle sopimuksen perusteella.

1. Elinkeinonharjoittaja noudattaa mahdollisimman suurta huolellisuutta ottaessaan vastaan ja toteuttaessaan tuotteita koskevia tilauksia ja arvioidessaan palvelujen tarjoamista koskevia hakemuksia.
2. Toimituspaikka on osoite, jonka kuluttaja on ilmoittanut yritykselle.
3. Yritys toteuttaa hyväksytyt tilaukset ripeästi, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa, jollei pidemmästä toimitusajasta ole sovittu, ottaen huomioon näiden yleisten sopimusehtojen 4 artiklassa mainitut seikat. Jos toimitus viivästyy tai jos tilausta ei voida toteuttaa tai se voidaan toteuttaa vain osittain, kuluttaja saa ilmoituksen viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Tällöin kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus ilman seuraamuksia ja oikeus korvaukseen.
4. Jos sopimus puretaan edellisen kohdan mukaisesti, yrittäjä palauttaa kuluttajan maksaman summan mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluttua sopimuksen purkamisesta.
5. Jos tilatun tuotteen toimittaminen osoittautuu mahdottomaksi, yrittäjä pyrkii toimittamaan korvaavan tuotteen. Viimeistään toimitushetkellä ilmoitetaan selkeästi ja ymmärrettävästi, että korvaava tuote toimitetaan. Korvaavien tuotteiden osalta peruuttamisoikeutta ei voida sulkea pois. Mahdollisen palautuslähetyksen kustannukset ovat yrittäjän vastuulla.
6. Riski tuotteiden vahingoittumisesta ja/tai katoamisesta on yrittäjällä siihen asti, kun tuotteet luovutetaan kuluttajalle tai ennalta nimetylle ja yrittäjän ilmoittamalle edustajalle, ellei nimenomaisesti toisin sovita.

Peruutus

1. Kuluttaja voi milloin tahansa irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, joka koskee tuotteiden (myös sähkön) tai palvelujen säännöllistä toimittamista, sovittuja irtisanomissääntöjä noudattaen ja enintään kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
2. Kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen, joka on tehty määräajaksi ja joka koskee tuotteiden (mukaan lukien sähkö) tai palvelujen säännöllistä toimittamista, milloin tahansa sovitun määräajan loppuun mennessä noudattaen sovittuja irtisanomissääntöjä ja enintään kuukauden irtisanomisaikaa.
3. Kuluttaja voi tehdä edellisissä kohdissa tarkoitetut sopimukset:
   - peruuttaa ne milloin tahansa eikä niitä saa rajoittaa irtisanomiseen tiettynä ajankohtana tai tiettynä ajanjaksona;
   - peruuttaa ne vähintään samalla tavalla kuin ne on tehnyt;
   - peruuttaa ne aina samalla irtisanomisajalla, jonka yrittäjä on itselleen asettanut.
   Laajennus.
4. Sopimusta, joka on tehty määräajaksi ja joka ulottuu tuotteiden (mukaan lukien sähkö) tai palvelujen säännölliseen
   toimittamiseen, ei voida hiljaisesti jatkaa tai uudistaa määräajaksi.
5. Edellisestä kohdasta poiketen sopimus, joka on tehty määräajaksi ja joka koskee päivittäisten uutis- ja viikkosanomalehtien sekä aikakauslehtien säännöllistä toimittamista, voidaan hiljaisesti jatkaa enintään kolmen kuukauden määräajaksi, jos kuluttaja saavuttaa tämän laajennetun sopimuksen sopimuksen päättymiseen mennessä. pidennyksen voi irtisanoa enintään yhden kuukauden irtisanomisajalla.
6. Määräajaksi tehty sopimus, joka koskee tuotteiden tai palvelujen säännöllistä toimittamista, voidaan hiljaisesti jatkaa toistaiseksi voimassa olevaksi vain, jos kuluttaja voi milloin tahansa irtisanoa sopimuksen vähintään kuukauden irtisanomisajalla ja enintään kolmen kuukauden irtisanomisajalla, jos sopimus koskee päivä-, uutis- ja viikkosanomalehtien ja -aikakauslehtien säännöllistä, mutta harvemmin kuin kerran kuukaudessa tapahtuvaa toimittamista.
7. Sopimuksia, joiden kesto on rajoitettu koskemaan päivä-, uutis- ja viikkosanomalehtien ja -aikakauslehtien säännöllistä toimittamista (kokeilu- tai tutustumistilaus), ei jatketa hiljaisesti, vaan ne päättyvät automaattisesti kokeilu- tai tutustumisjakson jälkeen.
   Kesto.
8. Jos sopimuksen kesto on yli vuosi, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa enintään kuukauden irtisanomisajalla, paitsi jos kohtuullisuus ja tasapuolisuus vastustavat irtisanomista ennen sovitun keston päättymistä.

1. Ellei toisin ole sovittu, kuluttajan velat on maksettava 14 päivän kuluessa 6 artiklan 1 kohdassa tarkoitetun harkinta-ajan alkamispäivästä. Jos kyseessä on palvelun tarjoamista koskeva sopimus, tämä määräaika alkaa sen jälkeen, kun kuluttaja on saanut vahvistuksen sopimuksesta.
2. Kun tuotteita myydään kuluttajille, yleisissä sopimusehdoissa ei koskaan voida määrätä yli 50 prosentin ennakkomaksusta. Jos ennakkomaksusta määrätään, kuluttaja ei voi vaatia mitään oikeuksia tilauksen tai palvelun (palvelujen) toteuttamiseen ennen kuin määrätty ennakkomaksu on suoritettu.
3. Kuluttajalla on velvollisuus ilmoittaa yrittäjälle viipymättä annettujen tai ilmoitettujen maksutietojen virheellisyydestä.
4. Jos kuluttaja laiminlyö maksun suorittamisen, yrittäjällä on oikeus periä kuluttajalle etukäteen ilmoitetut kohtuulliset kustannukset, jollei lainsäädännöllisistä rajoituksista muuta johdu.

1. Yrittäjällä on hyvin julkistettu valitusmenettely ja se käsittelee valituksen tämän valitusmenettelyn mukaisesti.
2. Sopimuksen toteuttamista koskevat valitukset on esitettävä yrittäjälle kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun kuluttaja on havainnut puutteet, täydellisesti ja selkeästi kuvattuna.
3. Yrittäjälle toimitettuihin valituksiin vastataan 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jos reklamaatio vaatii ennakoitavissa olevaa pidempää käsittelyaikaa, yrittäjä vastaa 14 päivän kuluessa antamalla ilmoituksen reklamaation vastaanottamisesta ja ilmoittamalla, milloin kuluttaja voi odottaa yksityiskohtaisempaa vastausta.
4. Tuotetta, palvelua tai yrittäjän palvelua koskevan valituksen voi tehdä myös Stichting Webshop Keurmerk -verkkosivuston www.keurmerk.info valituslomakkeella. Tällöin valitus lähetetään sekä asianomaiselle yrittäjälle että Stichting Webshop Keurmerkille.
5. Jos valitusta ei voida ratkaista yhteisymmärryksessä, syntyy riita, joka voidaan saattaa riidanratkaisun piiriin.

1. Yrittäjän ja kuluttajan välisiin sopimuksiin, joihin sovelletaan näitä yleisiä sopimusehtoja, sovelletaan ainoastaan Alankomaiden lainsäädäntöä.
2. Kuluttajan ja yrittäjän väliset riidat, jotka koskevat sopimuksen tekemistä tai täyttämistä ja jotka koskevat tämän yrittäjän toimittamia tai toimittamia tuotteita ja palveluja, jollei jäljempänä olevista määräyksistä muuta johdu, voivat sekä kuluttaja että yrittäjä saattaa ne asiakkaan ratkaistavaksi osoitteessa
   . Riita-asioiden komitea Webshop, PO Box 90600, 2509 LP Haagissa (www.sgc.nl).
3. Riitakomitea käsittelee riidan vain, jos kuluttaja on ensin esittänyt valituksensa yrittäjälle kohtuullisessa ajassa.
4. Viimeistään kolmen kuukauden kuluttua riidan syntymisestä riita on toimitettava kirjallisesti riitakomitealle.
5. Jos kuluttaja haluaa saattaa riidan riitojenratkaisukomitean käsiteltäväksi, yrittäjä on sidottu tähän valintaan. Jos yrittäjä haluaa tehdä niin, kuluttajan on viiden viikon kuluessa yrittäjän kirjallisesta pyynnöstä annettava kirjallinen lausunto siitä, haluaako hän tehdä niin vai haluaako hän, että riita käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Jos yrittäjä ei kuule kuluttajan valintaa viiden viikon kuluessa, yrittäjällä on oikeus saattaa riita toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.
6. Riitojenratkaisukomitea tekee päätöksensä riitojenratkaisukomiteaa koskevissa säännöissä vahvistetuin edellytyksin. Riitojenratkaisukomitean päätökset tehdään sitovina neuvoina.
7. Riitojenratkaisulautakunta ei käsittele riitaa tai keskeytä menettelyä, jos yrittäjälle on myönnetty maksukyvyttömyyskielto, hänet on julistettu konkurssiin tai hän on tosiasiallisesti lopettanut liiketoimintansa ennen kuin lautakunta on käsitellyt riidan kuulemistilaisuudessa ja antanut lopullisen lausunnon.
8. Jos Geschillencommissie-verkkokaupan lisäksi jokin muu akkreditoitu tai Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) -järjestön tai rahoituspalvelujen valituslaitoksen (Kifid) alainen riita-asioiden komitea on toimivaltainen riita-asioissa, jotka koskevat pääasiassa myyntitapaa tai palvelujen tarjoamista etäällä Geschillencommissie-verkkokaupasta. Kaikkien muiden riita-asioiden osalta toimivaltainen on SGC:hen tai Kifidiin kuuluva muu tunnustettu riita-asioiden lautakunta.

1. Stichting Webshop Keurmerk takaa, että sen jäsenet noudattavat Geschillencommissie Webshopin sitovia suosituksia, ellei jäsen päätä toimittaa sitovaa lausuntoa kahden kuukauden kuluessa sen lähettämisestä tuomioistuimen tarkistettavaksi. Tämä takuu elpyy, jos sitova suositus on pysynyt voimassa tuomioistuimen tarkistuksen jälkeen ja tuomiosta, joka osoittaa tämän, on tullut lainvoimainen ja lopullinen. € Stichting Webshop Keurmerk maksaa kuluttajalle enintään 10 000 euron suuruisen summan sitovaa lausuntoa kohden. Jos summa on suurempi kuin € 10 000 sitovaa neuvoa kohden, maksetaan € 10 000. Stichting Webshop Keurmerk on velvollinen tekemään parhaansa varmistaakseen, että jäsen noudattaa sitovia neuvoja.
2. Tämän takuun soveltaminen edellyttää, että kuluttaja tekee kirjallisen valituksen Stichting Webshop Keurmerkille ja että hän siirtää saatavansa yrittäjältä Stichting Webshop Keurmerkille. Jos elinkeinonharjoittajaa koskevan saatavan määrä on yli € 10 000, kuluttajalle tarjotaan, että hän siirtää saatavansa, siltä osin kuin se ylittää € 10 000, Stichting Webshop Keurmerkille, minkä jälkeen tämä organisaatio maksaa kulut omissa nimissään ja oikeudenkäyntikulut. tämän maksamista tuomioistuimessa vaaditaan kuluttajan suostumuksella. taan.

Lisämääräykset tai näistä yleisistä ehdoista poikkeavat määräykset eivät saa olla kuluttajan vahingoksi, ja ne on kirjattava kirjallisesti tai siten, että kuluttaja voi tallentaa ne pysyvälle tietovälineelle.

1. Stichting Webshop Keurmerk ei muuta näitä yleisiä käyttöehtoja kuulematta kuluttajayhdistystä.
2. Näiden ehtojen muutokset tulevat voimaan vasta sen jälkeen, kun ne on julkaistu asianmukaisella tavalla, sillä edellytyksellä, että jos tarjouksen voimassaoloaikana tehdään muutoksia, sovelletaan kuluttajan kannalta edullisinta määräystä.