Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntömme
Tubble B.V. välittää paljon yksityisyydestäsi. Siksi käsittelemme vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantamiseen), ja käsittelemme sinusta ja palveluidemme käytöstäsi keräämiämme tietoja. Emme koskaan anna tietojasi kolmansien osapuolten käyttöön kaupallisiin tarkoituksiin.
Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan Tubble B.V.:n verkkosivuston ja palveluiden käyttöön. Näiden ehtojen voimassaolon alkamispäivä on 01.05.2018, uuden version julkaisemisen myötä kaikkien aiempien versioiden voimassaolo päättyy. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, mitä tietoja keräämme sinusta, missä näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Kerromme myös, miten säilytämme tietojasi ja miten suojaamme tietojasi väärinkäytöksiltä sekä mitä oikeuksia sinulla on meille antamiisi henkilötietoihin liittyen.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä tietosuojan yhteyshenkilöömme, jonka yhteystiedot löydät tietosuojakäytäntömme lopusta.
Tietojen käsittelystä
Alla voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, minne tallennamme ne, mitä tietoturvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat avoimia.
Web hosting
DigitalOcean
Otamme DigitalOceanin web hosting- ja sähköpostipalvelut. DigitalOcean käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kuitenkin kerätä metatietoja palveluiden käytöstä. Nämä eivät ole henkilötietoja. DigitalOcean on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen henkilötietojesi katoamisen ja luvattoman käytön. DigitalOceanilla on salassapitovelvollisuus henkilötietojen käsittelijän sopimuksen perusteella.
Zoho Mail
Käytämme Zoho Mailin palveluita säännölliseen liikesähköpostiliikenteeseemme. Tämä osapuoli on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen sinun ja meidän tietojesi väärinkäytön, katoamisen ja turmeltumisen mahdollisimman hyvin. Zoho Maililla ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaiken sähköpostiliikenteemme luottamuksellisesti.
Maksuprosessorit
Mollie
Käytämme Mollie-alustaa verkkokauppamme maksujen (osittaiseen) käsittelyyn. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi tiedot sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numeron. Mollie on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelun parantamiseen ja jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Kaikkia edellä mainittuja henkilötietojesi suojaamiseen liittyviä suojatoimia sovelletaan myös niihin Mollie-palvelujen osiin, joita varten Mollie käyttää kolmansia osapuolia.
Ulkoiset myyntikanavat
Amazon.com
Myymme (osan) artikkeleistamme amazon.comin kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, amazon.com jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojellaksemme tietojasi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Tietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi ainoastaan sopimussuhteen perusteella. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi toimeksiantoon. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin - muutoin kuin pyynnöstäsi - pyydämme siihen nimenomaisen luvan. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Nämä kolmannet osapuolet on kaikki pidetty luottamuksellisina heidän ja meidän välisen sopimuksen, valan tai lakisääteisen velvoitteen perusteella.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Verkkosivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään, jotta voimme edelleen parantaa palveluitamme. Nämä tiedot (esim. IP-osoite, verkkoselain ja käyttöjärjestelmä) eivät ole henkilötietoja.
Osallistuminen vero- ja rikostutkintaan
Tietyissä tapauksissa Tubble voidaan pitää oikeudellisen velvoitteen perusteella velvollisena jakamaan tietojasi valtion vero- tai rikostutkinnan yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietojasi, mutta vastustamme sitä lain tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.
Säilytysajat
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi siihen asti, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat meille tästä, pidämme tätä myös anteeksipyyntönä. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskuja, joissa on (henkilö)tietojasi, joten säilytämme näitä tietoja niin kauan kuin sovellettava määräaika on voimassa.
Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi eikä asiakirjoihin, jotka olemme tuottaneet toimeksiantosi yhteydessä.
Oikeutesi
Sovellettavan EU-lainsäädännön perusteella sinulla rekisteröidyllä on tiettyjä oikeuksia, jotka koskevat meidän käsittelemiämme tai meidän puolestamme käsiteltyjä henkilötietoja. Kerromme jäljempänä, mitä oikeuksia nämä ovat ja miten voit vedota näihin oikeuksiin.
Periaatteessa väärinkäytösten estämiseksi lähetämme kopiot ja jäljennökset tiedoistasi vain jo tiedossasi olevaan sähköpostiosoitteeseesi. Jos haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua ilmoittamaan henkilöllisyytesi. Pidämme kirjaa täytetyistä pyynnöistä, anteeksiantopyyntöjen tapauksessa hallinnoimme anonyymejä tietoja. Saat kaikki kopiot ja jäljennökset tiedoista koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme.
Sinulla on oikeus tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle milloin tahansa, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.
Tarkastusoikeus
Sinulla on aina oikeus tutustua käsittelemiimme tai käsittelemäämme tietoihin, jotka liittyvät henkilöönne tai ovat jäljitettävissä. Voit esittää tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Tämän jälkeen saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopion kaikista tiedoista sekä yleiskatsauksen niistä henkilötietojen käsittelijöistä, joilla nämä tiedot ovat hallussamme, sekä tiedossamme olevan sähköpostiosoitteen, jossa mainitaan, mihin luokkaan olemme tallentaneet nämä tiedot.
Oikaisuoikeus
Sinulla on aina oikeus saada käsittelemämme tai käsittelemämme ja henkilöön liittyvät tiedot tai niiden uudelleenohjaus. Voit esittää tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen siitä, että tiedot on muutettu, tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa tietoja, joita käsittelemme tai jotka liittyvät henkilöönne tai jotka voidaan jäljittää teihin. Voit esittää tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme.
Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen siitä, että tietoja ei enää käsitellä siihen asti, kunnes peruutat rajoituksen.
Oikeus siirrettävyyteen
Sinulla on aina oikeus saada henkilötietosi, joita käsittelemme tai olemme käsitelleet ja jotka liittyvät henkilöön tai jotka voidaan jäljittää sinuun, toisen osapuolen käsiteltäväksi. Voit esittää tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopiot tai jäljennökset kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut henkilötietojen käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet meidän tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen. Todennäköisesti emme voi enää jatkaa palvelua tällaisessa tapauksessa, koska tiedostojen turvallista yhdistämistä ei voida enää taata.
Vastustamisoikeus ja muut oikeudet
Tällaisissa tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä Tubblen toimesta tai puolesta. Jos vastustat, lopetamme välittömästi tietojenkäsittelyn, kunnes vastustuksesi on ratkaistu. Jos vastalauseesi on perusteltu, otamme kopiot ja/tai jäljennökset käsittelemistämme tai antamistamme tiedoista ja lopetamme sitten käsittelyn pysyvästi.
Sinulla on myös oikeus olla joutumatta automaattisen yksilöllisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi siten, että tätä oikeutta sovellettaisiin. Jos olet sitä mieltä, että näin on, ota yhteyttä tietosuoja-asioista vastaavaan yhteyshenkilöömme.
Evästeet
Google Analytics
Verkkosivustomme kautta sijoitetaan amerikkalaisen Googlen evästeitä osana "Analytics"-palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja saadaksemme raportteja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Tämä henkilötietojen käsittelijä voi olla velvollinen antamaan pääsyn näihin tietoihin sovellettavien lakien ja asetusten perusteella. Keräämme tietoja selaustottumuksistasi ja jaamme nämä tiedot Googlen kanssa. Google voi tulkita näitä tietoja yhdessä muiden tietokokonaisuuksien kanssa ja siten seurata liikkumistasi internetissä. Google käyttää näitä tietoja muun muassa kohdennettujen mainosten (Adwords) ja muiden Googlen palvelujen ja tuotteiden tarjoamiseen.
Voimme käyttää keräämiämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Analyyttisiin tarkoituksiin: Tubble-sivuston käytön analysoimiseksi ja parantamiseksi.
- Sosiaalisen median tarkoituksiin: Jakamaan sinua yhdistäviä tietoja sosiaalisen median eri kanavien kautta.
Kolmansien osapuolten evästeet
Jos kolmansien osapuolten ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.
Evästeiden poistaminen ja hylkääminen
Voit poistaa jo asetetut evästeet selaimesi asetusten kautta. Voit myös kieltää uusien evästeiden asettamisen täällä. Tapa, jolla tämä tehdään, vaihtelee selaimittain. Tarvittaessa voit tutustua selaimesi ohjetoimintoon. Evästeiden poistamisella käytöstä on seurauksia kyseiselle tietokoneelle ja selaimelle, johon olet asettanut tämän
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät aina viimeisimmän version. Jos uusi tietosuojakäytäntö vaikuttaa siihen, miten käsittelemme jo kerättyjä sinua koskevia tietoja, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.
Yhteystiedot
Tubble B.V.
Herengracht 420
1017BZ Amsterdam
Alankomaat
E:hello@tubble.comT:+31 (0)79-363 32 35.
Yrityksen tiedot
Kauppakamari: 61333557
VAT: NL8543.00.892.B.01.