Datenschutzerklärung
Hier ist die überarbeitete Datenschutzrichtlinie, die den Wechsel von WooCommerce zu Shopify widerspiegelt und die Adresse auf Singel 126 aktualisiert:
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**Datenschutzrichtlinie**
**Über unsere Datenschutzrichtlinie**
Tubble B.V. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und wir behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der von Tubble B.V. bereitgestellten Dienste. Das Startdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 01.05.2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wo diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die persönlichen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
**Über die Datenverarbeitung**
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten transparent sind.
**Webshop-Software**
**Shopify**
Unser Webshop wurde von Greenice mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Greenice hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Greenice ist verpflichtet, auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Kennwortrichtlinie. Es werden regelmäßig Backups erstellt, um Datenverlust zu verhindern.
**Webhosting**
**DigitalOcean**
Wir nutzen Webhosting- und E-Mail-Dienste von DigitalOcean. DigitalOcean verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. DigitalOcean hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. DigitalOcean ist auf Grundlage der Vereinbarung des Verarbeiters zur Geheimhaltung verpflichtet.
**Zoho Mail**
Wir nutzen die Dienste von Zoho Mail für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Zoho Mail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
**Zahlungsverarbeiter**
**Mollie**
Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte beauftragen.
**Versand und Logistik**
Unsere Produkte werden vom Fulfillment-Center Montapacking versandt. Sie versenden unsere Produkte in Zusammenarbeit mit den folgenden Partnern.
**PostNL**
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Falls PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
**DHL**
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von DHL. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Informationen nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
**GLS**
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von GLS. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an GLS weitergeben. GLS verwendet diese Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung. Falls GLS Subunternehmer einsetzt, stellt GLS Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
**Rechnungsstellung und Buchhaltung**
**Shopify**
Wir nutzen die Dienste von Shopify, um unsere Verwaltung und Buchhaltung im Auge zu behalten. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Für unsere Aufzeichnungen unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Shopify. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert.
Shopify ist zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Informationen vertraulich behandeln. Shopify verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
**Externe Vertriebskanäle**
**Amazon.com**
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von amazon.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, gibt amazon.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
**Zweck der Datenverarbeitung**
**Allgemeiner Zweck der Verarbeitung**
Wir verwenden Ihre Daten nur im Rahmen einer vertraglichen Vereinbarung. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren – außer auf Ihre Anfrage hin –, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Verpflichtungen.
Diese Dritten wurden alle auf der Grundlage der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt.
**Automatisch erfasste Daten**
Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
**Teilnahme an Steuer- und Strafermittlungen**
In bestimmten Fällen kann Tubble aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen verpflichtet sein. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Informationen weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, dagegen wehren.
**Aufbewahrungsfristen**
Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Bitte um Verzeihung. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren, sodass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft.
Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.
**Ihre Rechte**
Auf der Grundlage der geltenden europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erklären wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.
Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen. Im Falle einer Bitte um Verzeihung verwalten wir anonyme Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien der Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
**Einsichtsrecht**
Sie haben jederzeit das Recht auf Zugriff auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson senden. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse und geben an, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.
**Berichtigungsrecht**
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen, zu erhalten oder weiterleiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.
**Recht auf Einschränkung der Verarbeitung**
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.
**Recht auf Übertragbarkeit**
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können
eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Informationen über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir den Dienst in einem solchen Fall nicht mehr weiterführen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
**Widerspruchsrecht und andere Rechte**
In solchen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Tubble zu widersprechen. Wenn Sie Einspruch erheben, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Beilegung Ihres Einspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, werden wir Kopien und/oder Kopien der Daten erstellen, die wir verarbeiten oder Ihnen zur Verfügung gestellt haben, und die Verarbeitung dann dauerhaft einstellen.
Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht gilt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.
**Cookies**
**Google Analytics**
Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Informationen an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen. Wir können die von uns gesammelten Cookies für folgende Zwecke verwenden:
- Analysezwecke: Um die Nutzung der Tubble-Website zu analysieren und zu verbessern.
- Social-Media-Zwecke: Um Informationen zu teilen, die Sie über verschiedene Social-Media-Kanäle erreichen.
**Cookies von Drittanbietern**
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
**Cookies entfernen und ablehnen**
Sie können bereits platzierte Cookies über die Browsereinstellungen Ihres Browsers löschen. Sie können hier auch das Platzieren neuer Cookies ablehnen. Die Vorgehensweise ist je nach Browser unterschiedlich. Bei Bedarf können Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers konsultieren. Das Deaktivieren der Cookies hat Konsequenzen für den betreffenden Computer und Browser, auf dem Sie dies einstellen.
**Änderungen der Datenschutzrichtlinie**
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits erfasste Daten über Sie verarbeiten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
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