Kundservice

Customer service
Tubble är en certifierad webbshop och vi kommer att göra allt i vår makt för att du som kund ska vara nöjd. Om det skulle vara så att du inte är helt nöjd med ditt köp eller någon av våra tjänster, skulle vi uppskatta om du informerar oss så vi kan komma till en lösning. Vid eventuella klagomål, skicka ett mail till mail@tubble.com och inkludera de berörda produktnamnen. Vänligen formulera ditt klagomål så tydligt som möjligt för att underlätta behandlingen av klagomålet. Ditt klagomål kommer att behandlas inom en arbetsdag och du kommer därefter få ett svar så snabbt som möjligt.

Vi uppskattar ditt förtroende och behandlar därför dina personuppgifter med största omsorg. Dina uppgifter kommer alltid skyddas och behandlas konfidentiellt i enlighet med de lagar och förordningar som gäller. Tubble kommer endast att använda dina uppgifter med din uttryckliga tillåtelse. Vi kommer aldrig sälja dina personuppgifter till tredje part. Vi kommer endast lämna din information till tredje part involverad i utförandet av din beställning. Våra anställda och tredje part som anlitas av oss är skyldiga att garantera sekretessen för dina personuppgifter.

Oskadade produkter kan returneras till oss inom 60 dagar. Köparen står för fraktkostnader. Returadress:
Misi / Tubble
Blauw-roodlaan 200-210
2718 SK Zoetermeer
The Netherlands
Köparen står för eventuella risker vid retur. Detta innebär att Tubble inte ansvarar för skadade eller förlorade produkter vid retur. Följande villkor gäller för returer:
– Du kan returnera produkten inom 60 dagar efter mottagandet
– Produkten accepteras endast om den är i ursprungligt skick och utan skador
– Av hygieniska skäl accepteras bara retur av oanvända badkar (uppblåsta badkar accepteras)
– Ersättning överförs (inom 4 veckor) till samma bankkontonummer som använts vid inköp
– Innan du skickar produkten, fyll i denna retursedel och skicka den till: mail@tubble.com

Ibland kan du känna en intensiv längtan efter ett härlig varmt bad. Ditt badrum är dock för litet och/eller vill du inte genomföra den kostsamma och tidskrävande process som krävs för att installera ett fast badkar. Detta behov inspirerade uppkomsten av Tubble
En lång strävan efter en flexibel, bekväm och fantastisk badkars-lösning ledde till Tubble. Efter omfattande tester och flera modifikationer finns nu produkten tillgänglig via denna webbshop.
Tubble finns redan i fyra länder och upplevs som ett väldigt bra och mycket prisvärt alternativ för människor utan fast badkar.
Kontakta oss gärna med eventuella frågor eller kommentarer!
Du kan skicka e-post till: mail@tubble.com
Du kan också ringa oss på vardagar mellan 09:00 och 17:00 på: 020 3514 2595.