Retouren

Op een rijtje:

• Je kunt een artikel retour sturen binnen 60 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
• Stuur het ingevulde retourformulier mee, zodat we weten wie het pakket terugstuurt.
• Zorg ervoor dat u het retourformulier in de buitenste doos plaatst, niet in de Tubble-doos.
• Het artikel wordt geaccepteerd als het in de originele verpakking en onbeschadigd wordt teruggestuurd.
• Om hygiënische redenen kunnen baden alleen geretourneerd worden zonder erin te baden. Het kan natuurlijk zijn opgeblazen.
• Alle terugbetalingen gebeuren na een inspectie in ons magazijn.
• Als er tekenen van gebruik zijn zoals vlekken, haren, enz., kunnen we de terugbetaling niet uitvoeren omdat het product niet langer bruikbaar is.
• Je ontvangt het volledige aankoopbedrag als het product het inspectieproces met succes heeft doorstaan.
• Restitutie wordt binnen 14 dagen verleend op het eerder gebruikte rekeningnummer.
• De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• Uit hygiënische overwegingen kunnen alleen baden worden teruggestuurd waarin niet gebadderd is. Mag uiteraard wel droog uitgeprobeerd zijn.

Als er vragen en/of opmerkingen zijn over retouren stuur een mailtje naar hello@tubble.com.