Datenschutzbestimmungen

Über unsere Datenschutzerklärung

Tubble B.V. achtet sehr auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und wir verarbeiten die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Tubble B.V. bereitgestellten Dienste. Der Beginn der Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 01/05/2018, mit Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller früheren Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wo diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzbestimmungen.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten transparent sind.

Webshop-Software

WooCommerce

Unser Webshop wurde von Greenice mit Software von WooCommerce entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Greenice hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Greenice ist verpflichtet, auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Kennwortrichtlinie. Es werden regelmäßig Sicherungen durchgeführt, um Datenverlust zu vermeiden.

Web-Hosting

DigitalOcean

Wir beziehen Webhosting und E-Mail-Dienste von DigitalOcean. DigitalOcean verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. DigitalOcean hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. DigitalOcean ist auf der Grundlage der Zustimmung des Verarbeiters zur Geheimhaltung verpflichtet.

Zoho Mail

Wir nutzen die Dienste von Zoho Mail für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Zoho Mail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln den gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Stripe

Wir verwenden die Stripe-Plattform, um einen (Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Stripe verarbeitet Ihre Namen-, Adress- und Aufenthaltsdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Stripe hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Stripe behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes und zur Weitergabe (anonymisierter) Daten an Dritte zu verwenden. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Stripe, für die sie Dritte beauftragen.

Versand und Logistik

Der Versand unserer Produkte erfolgt über das Fulfillment Center Misi B.V. Sie versenden unsere Produkte in Zusammenarbeit mit folgenden Partnern.

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Ausführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihre Angaben zu Name, Adresse und Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, wird PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.

DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DHL, um die Lieferungen durchzuführen. Es ist daher erforderlich, dass wir DHL Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten mitteilen. DHL verwendet diese Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL diesen Parteien auch Ihre Daten zur Verfügung.

GLS

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Ausführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von GLS. Es ist daher erforderlich, dass wir GLS Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten mitteilen. GLS verwendet diese Informationen nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Für den Fall, dass GLS Subunternehmer beauftragt, stellt GLS diesen Parteien auch Ihre Daten zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

WooCommerce

Wir nutzen die Dienste von WooCommerce, um die Verwaltung und das Rechnungswesen im Auge zu behalten. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Wohnadresse sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mit. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Für die Erfassung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von WooCommerce. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Wohnadresse sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mit. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden versendet und geschützt gespeichert.

WooCommerce ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Angaben vertraulich behandeln. WooCommerce verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

Amazon.com

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von amazon.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt amazon.com uns Ihre Bestellung und persönlichen Daten mit. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten nur zum Zwecke einer vertraglichen Vereinbarung. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen angegebenen Aufgabe steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – anders als auf Ihre Anfrage – zu kontaktieren, bitten wir Sie um ausdrückliche Erlaubnis. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um Buchhaltungs- und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen.

Diese Dritten wurden alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Teilnahme an Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Tubble aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen festgehalten werden. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen aussprechen.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Bitte um Vergebung. Aufgrund der geltenden Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren, sodass wir diese Daten so lange wie möglich aufbewahren.

Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

Deine Rechte

Aufgrund der geltenden europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erklären wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich Kopien und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer Bitte um Vergebung verwalten wir anonyme Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch verwenden.

Einsichtsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückverfolgen lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten haben, mit der uns bekannten E-Mail-Adresse und der Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Berichtigungsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Weiterleitung oder Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Angaben an der uns bekannten E-Mail-Adresse geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder auf Ihre Person bezogenen oder auf Sie zurückführbaren Daten zu beschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden.

Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Übertragbarkeitsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die von einer anderen Partei auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Informationen über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall können wir den Dienst höchstwahrscheinlich nicht mehr weiterführen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

In solchen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Tubble zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Beilegung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, erstellen wir Kopien und / oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten oder Ihnen zur Verfügung gestellt haben, und stellen die Verarbeitung dann endgültig ein.

Sie haben auch das Recht, sich keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung zu unterziehen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht besteht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies der amerikanischen Firma Google platziert. Wir nutzen diesen Service, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten und geben diese Informationen an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem, um gezielte Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

Wir können die von uns gesammelten Cookies für folgende Zwecke verwenden:

  • Analytische Zwecke: Analyse und Verbesserung der Nutzung der Tubble-Website.
  • Social Media-Zwecke: Um Informationen zu teilen, die über verschiedene Social Media-Kanäle mit Ihnen verbunden sind.

Cookies von Dritten

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Dritten Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Cookies entfernen und ablehnen

Sie können bereits platzierte Cookies über die Browsereinstellungen Ihres Browsers löschen. Sie können hier auch ablehnen, neue Cookies zu setzen. Die Art und Weise, wie Sie dies tun müssen, ist je nach Browser unterschiedlich. Bei Bedarf können Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers aufrufen. Das Deaktivieren der Cookies hat Konsequenzen für den betreffenden Computer und Browser und für den Sie dies einstellen.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktdetails

Tubble B.V.
Herengracht 420
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The Netherlands
E: hello@tubble.com
T: +31 (0)79-363 32 35

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