Op een rijtje:
-
-
- Je kunt een artikel retour sturen binnen 60 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
- Stuur het ingevulde retourformulier mee, zodat we weten wie het pakket terugstuurt.
- Zorg ervoor dat u het retourformulier in de buitenste doos plaatst, niet in de Tubble-doos.
- Het artikel wordt geaccepteerd als het in de originele verpakking en onbeschadigd wordt teruggestuurd.
- Om hygiënische redenen kunnen baden alleen geretourneerd worden zonder erin te baden. Het kan natuurlijk zijn opgeblazen.
- Alle terugbetalingen gebeuren na een inspectie in ons magazijn.
- Als er tekenen van gebruik zijn zoals vlekken, haren, enz., kunnen we de terugbetaling niet uitvoeren omdat het product niet langer bruikbaar is.
- Je ontvangt het volledige aankoopbedrag als het product het inspectieproces met succes heeft doorstaan.
- Restitutie wordt binnen 14 dagen verleend op het eerder gebruikte rekeningnummer.
- De retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Uit hygiënische overwegingen kunnen alleen baden worden teruggestuurd waarin niet gebadderd is. Mag uiteraard wel droog uitgeprobeerd zijn.
Als er vragen en/of opmerkingen zijn over retouren stuur een mailtje naar hello@tubble.com.
