Les conditions suivantes s’appliquent au retour de l’article:
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- Vous pouvez retourner un article dans les 60 jours. La période commence le lendemain de la réception de votre commande.
- Accompagnez le formulaire de retour rempli afin que nous sachions qui est la personne qui le retourne.
- Veuillez vous assurer de placer le formulaire de retour dans la boîte extérieure et non dans la boîte Tubble.
- L’article est accepté s’il est retourné dans son emballage d’origine et non endommagé.
- Pour des raisons d’hygiène, les bains ne peuvent être retournés sans y avoir été baignés. Bien sûr, il a peut-être été gonflé.
- Tous les remboursements sont effectués après une inspection dans notre entrepôt.
- S’il y a des signes d’utilisation tels que des taches, des poils, etc., nous ne serions pas en mesure d’exécuter le remboursement car le produit n’est plus utilisable.
- Vous recevrez le montant total de l’achat si le produit réussit le processus d’inspection.
- Les remboursements seront effectués dans les 14 jours sur le numéro de compte précédemment utilisé.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Les retours sont à la charge de l’acheteur. Cela implique que Tubble n’est pas responsable des articles retournés endommagés ou perdus.
Si vous avez des questions ou des remarques à propos de l’expédition de retour après l’avoir lu, veuillez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante: hello@tubble.com.
