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Für die Rücksendung von Artikeln gelten folgende Bedingungen:
- Sie können einen Artikel innerhalb von 60 Tagen zurückgeben. Die Frist beginnt am Tag nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Begleiten Sie das ausgefüllte Rücksendeformular, damit wir wissen, wer es zurücksendet.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Rücksendeformular in der Umverpackung und nicht in der Tubble-Box ablegen.
- Der Artikel wird angenommen, wenn er in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückgesandt wird.
- Bäder können aus hygienischen Gründen nur ungebadet zurückgegeben werden. Es kann natürlich aufgeblasen worden sein.
- Alle Rückerstattungen erfolgen nach einer Inspektion in unserem Lager.
- Wenn Gebrauchsspuren wie Flecken, Haare usw. auftreten, können wir die Rückerstattung nicht durchführen, da das Produkt nicht mehr verwendet werden kann.
- Sie erhalten den gesamten Kaufbetrag, wenn das Produkt den Inspektionsprozess erfolgreich bestanden hat.
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf die zuvor verwendete Kontonummer.
- Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
- Rücksendungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Dies bedeutet, dass Tubble nicht für beschädigte oder verlorene Rücksendungen haftet.
Wenn Sie nach dem Lesen noch Fragen und/oder Anmerkungen zur Rücksendung haben, senden Sie eine E-Mail an hello@tubble.com.